Спазването на нормативните изисквания е отговорност на всички служители и членовете на управителните и контролни органи на Банката (Управителен съвет, Надзорен съвет, Одитен комитет и други) и е част от корпоративната култура на Банката.
В Българо-американска кредитна банка действат служба за общо нормативно съответствие и служба за нормативно съответствие във връзка с превенцията на изпирането на пари, финансирането на тероризма и на разпространението на оръжия за масово унищожение (ПИП/ПФТ/ПФП) и за съответствие с ограничителните мерки (санкции), които осъществяват дейностите по идентифициране, измерване и управление на риска, свързан с общото нормативно съответствие и риска, свързан с нормативното съответствие във връзка с превенцията на изпирането на пари, финансирането на тероризма и на разпространението на оръжия за масово унищожение, както и на риска, свързан със съответствието с ограничителните мерки (санкции).